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スクラムマスターがプロセスに集中すべき理由――結果だけではなく

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ジャレッド リンスキー
著者
ジャレッド リンスキー
韓国に住むキウイ

スプリントの成果にこだわりすぎるスクラムマスターは、本質を見失っています。本当の仕事は、チームの働き方を改善することであり、何を納品するかだけではありません。そこで結果に依存しないマインドセットが重要になります。

結果に依存しないマインドセットとは?

その核心において、結果に依存しないマインドセットは、結果に過度に執着するのではなく、行動とプロセスに焦点を当てることを強調します。それは目的地自体の重要性を軽視することなく、目的地よりも旅を称賛します。

なぜスクラムマスターにとって有益なのか?

  1. チームの自律性と信頼: スクラムは自己組織化チームを促進します。結果だけではなくプロセスを重視するスクラムマスターは、チームメンバーが意思決定し、実験し、経験から学ぶことを奨励します。これにより、オーナーシップとコミットメントの感覚が育まれます。

  2. 建設的なレトロスペクティブ: スクラムセレモニー、特にレトロスペクティブは、反省と改善の場です。学習に重点を置き、非難ではなく、チームは本当に自分の行動を分析し、成長できます。

  3. 障害物の効果的な処理: 課題は避けられません。結果に依存しないスクラムマスターは、結果への潜在的な影響ではなく、促進と解決に焦点を当てた問題解決のマインドセットで障害物にアプローチします。

  4. ステークホルダーの教育: 旅の価値(学習、適応性、チームの成長)を伝えることで、スクラムマスターはステークホルダーの期待をより現実的に管理できます。

  5. 成長マインドセットの促進: 課題を機会として、フィードバックを成長のためのツールとして見ることは、結果だけに焦点を当てていない場合に容易になります。これにより、回復力があり適応性のあるチーム文化につながる可能性があります。

  6. 共感を持った盾: 外部からのプレッシャーが高まると、このマインドセットを持つスクラムマスターは効果的にチームを守り、不当なストレスから隔離されたまま、情報を与えられ、説明責任を果たすことができます。

結論

結果は重要ですが、それを生み出すプロセスはさらに重要です。チームがどのように協力し、学び、適応するかに焦点を当てるスクラムマスターは、ベロシティを追跡するだけのスクラムマスターよりも、時間の経過とともにより良い成果を得ることができます。

すでに何かに固執していますか?

結果に執着したマインドセットから離れることは、特定の結果に深く投資している場合、困難な場合があります。しかし、コントロールを取り戻し、よりバランスの取れたアプローチを養うことは完全に可能です。ガイドするためのいくつかのステップは次のとおりです:

  1. 感情を認める: 判断せずに感情を認識し、受け入れます。特に目標や自己価値にとって重要な場合、結果を気にするのは自然です。

  2. 視点を再構成する: 最終結果から旅に焦点を移します。開発しているスキル、得ている知識、そして経験している成長を評価します。

  3. マインドフルネスを実践する: 瞑想や深呼吸の練習などのマインドフルネスの実践は、現在の瞬間に根ざすのに役立ちます。これにより、将来の結果に対する不安が軽減され、手元のタスクに集中できます。

  4. プロセス目標を設定する: 結果ベースの目標(例:「この競争に勝ちたい」)だけでなく、制御できる行動に焦点を当てたプロセス目標を設定します(例:「毎日30分練習します」)。

  5. 制御できることを制御する: 何が自分の制御内にあり、何がそうでないかを認識します。制御できる行動にエネルギーを注ぎ、制御できない変数に対する不安を手放すようにします。

  6. フィードバックを求める: 時には、結果に過度に焦点を当てることが視点を曇らせる可能性があります。信頼できる同僚やメンターからのフィードバックを求めることで、新鮮な視点を提供し、旅の価値を見るのに役立ちます。

  7. トリガーへの露出を制限する: 常に更新をチェックしたり、他人と比較したりすることが執着を助長している場合は、露出を減らします。たとえば、常に株価やソーシャルメディアのいいねをチェックしている場合は、チェックする特定の時間を設定し、それに固執します。

  8. 小さな勝利を祝う: 途中の小さな達成とマイルストーンを認め、祝います。これにより、遠い最終目標から現在行っている進歩に焦点を移すのに役立ちます。

  9. 専門的な助けを求める: 結果への固執が重大な苦痛を引き起こしたり、日常生活に干渉したりしている場合は、対処戦略を提供できるセラピストまたはカウンセラーと話すことが役立つかもしれません。

  10. 自己思いやりを実践する: 自分に優しくしてください。誰もが自分のペースを持っており、時には最善の努力にもかかわらず、物事が望むようには進まないことを理解してください。失敗や予期しない結果を学習の機会として扱ってください。

これらの実践を日常生活に統合することで、結果に執着することから旅を楽しみ、結果に対する反応をコントロールすることへと徐々にシフトできます。それはプロセスであり、バランスに向けて取るすべてのステップはそれ自体が勝利であることを忘れないでください。